Jari Hagström: ”Puhumalla ongelmat ratkeavat ja luottamus vahvistuu”
Teksti: TARJA HURME
”Linkedin kertoo, mitä olen opiskellut ja missä kerännyt työkokemukseni ennen tätä uutta hommaa, joten en kuluta aikaanne noiden faktojen kertaamiseen. Uudenmaan LVI-asennus tuli elämääni muutama vuosi sitten ja on ollut hetken aikaa mukana päätöiden rinnalla. Kun firmamme nimi vaihtui viime huhtikuussa Pure Talotekniikaksi ja laajensimme toimialaa, sain ilahduttavan mahdollisuuden ryhtyä koko savotan vetäjäksi.
Siirryin siis isompien yritysten päällikkö- ja johtamishommista itsenäiseksi yrittäjäksi.
Peiliin on pitänyt katsoa ja kysyä itseltään: miksi ihmeessä?
Yrittäjyyshän merkitsee enemmän epävarmuutta ja vastuuta, varmaan enemmän työtäkin, mutta samalla myös vapautta ja mahdollisuutta vaikuttaa toimintaan syvemmin ja nopeammin.
Nämä asiat ovat minulle tärkeitä työssä.
Totta kai päätoimiseksi yrittäjäksi ryhtyminen vaati myös vaimoni Jennyn tuen. Sitä onkin riittänyt työelämäni eri vaiheissa ja päätöksissä.
Perhe-elämä on minusta antoisaa vastapainoa työnteolle. Erityisesti mökillä hermo lepää ihan eri tavalla kuin muualla. 7-vuotias tytär ja koira kyllä takaavat, että huushollissa riittää vipinää niin maalla kuin kotona Martinlaaksossa.
Sekä työ- että yksityiselämässä toimii mielestäni sama periaate, kun eteen sattuu hankalia asioita: On puhuttava riittävästi, niin molempien näkökulmat aukeavat ja ongelmat saadaan ratkaistuiksi.
Mielestäni pienetkin jutut kannattaa perata, ennen kuin ne muuttuvat isommiksi.
Hankaluuksien selvittäminen ei tulehduta välejä, vaan keskinäinen luottamus pikemminkin kasvaa.
Tähän pyrin meidän työyhteisössämmekin. Meillä on hyvä 13 hengen porukka, kaksi täyspäiväistä omistajaa töissä sekä 11 asentajaa ja työnjohtajaa. Me saamme nopeasti aikaiseksi. Kerron esimerkin.
Piti tehdä yrityksen ympäristösuunnitelma. Sellainen on isossa firmassa helposti vuoden projekti. Meillä ensimmäinen rautalanka syntyi kolmessa vartissa, kaikki tiesivät, mitä suunnitelma sisältää ja sitoutuivat siihen.
Tuumasta toimeen kuvaa hyvin työntekoani. Jos joku juttu on tehtävä, siihen tartutaan heti ja se valmistuu pian.
Toisaalta asioiden pallottelukin on tarpeen. Vaikka ollaan nopeita, ei hosuta. Olen kuitenkin aika analyyttinen tekemisissäni. Funtsailua helpottaa, että omassa yrityksessä sparrauskumppanit ovat lähellä. Se on iso etu.
Minulle on tärkeää, että asentajat ja työnjohtajat toimivat ripeästi, uskaltavat tehdä päätöksiä ja pitävät tilaajille antamansa lupaukset. Tätä tilaajatkin arvostavat.
Harrastan vapaa-aikanani sekä joukkue- että yksilöurheilua: jääkiekkoa, golfia, hiihtoa. Amerikkalainen jalkapallo on perheen yhteinen kiinnostuksen kohde.
Olen kuitenkin mielestäni enemmän joukkepelaaja kuin yksilöurheilija. Kaverit ja sosiaalisuus ovat minulle tärkeitä. Tulen toimeen kaikkien kanssa.
Väitetään kuitenkin, että ihmiseen ja hänen toimintatapoihinsa tutustuu parhaiten, kun hänet vie pelaamaan juuri golfia. Se taitaa olla totta. Olen golfkentällä ja muussakin elämässä perusluonteeltani rauhallinen. En helposti hermostu. Ei tule mieleen, milloin olisi vati mennyt nurin, vaikka tietysti voi olla sisäistä kuohuntaa, joka ei näy päällepäin. Myös ikä on tuonut tekemisiin malttia minimoida riskit ja pitää päämäärä näköpiirissä.
Ja kyllä, olen myös kilpailuhenkinen. Vaikka olen mieluiten tiimipelaaja, niin yksilöurheilussa – kuten työssäkin – viehättää juuri tavoitteellisuus. Ja tavoitteitahan yrittäjällä riittää.
Pure Talotekniikka on edelleen aika pieni firma, ilmanvaihtopuolella kuitenkin uskottava toimija. Laajentuminen sähköpalveluihin, henkilö- ja paloturvallisuuteen ja koulutukseen on meille iso juttu. Olemme haastajia, mutta meillä on jo yhä enemmän näyttöjä vaativammista hommista. Olemme uusillakin alueilla hyvässä vauhdissa, koska tekijämme ovat pitkän linjan ammattilaisia.
Firman perusfilosofia on sama kuin omani. Siksikin tässä porukassa on hyvä toimia. Ammattitaidon, osaamisen ja luotettavuuden arvostaminen. Että pidetään se mitä luvataan ja myönnetään sekin, jos jossain asiassa on petrattavaa.
Olen työelämässäni huomannut, että kun uskaltaa tunnustaa olevansa väärässä tai että jotain ei osaa, niin asiakas kyllä ymmärtää ja haluaa olla mukana tukemassa ja kehittämässä. Se auttaa molempia. Rehellisyys kannattaa aina.
Pitää ottaa muut huomioon. Sen etiketin olen oppinut golfista ja se sopii kaikissa elämäntilanteissa.”

Olen työelämässäni huomannut, että kun uskaltaa tunnustaa olevansa väärässä tai että jotain ei osaa, niin asiakas kyllä ymmärtää ja haluaa olla mukana tukemassa ja kehittämässä. Se auttaa molempia. Rehellisyys kannattaa aina.
Jari